Анкета относно взаимодействието на служителите на Министерство на икономиката и индустрията ● Министерство на икономиката и индустрията

1. Вие ползвате административните услуги на министерството в приемните: *

2. С какво ниво на държавна администрация осъществихте контакт?

Технически персонал (служители на гишета, касиери, деловодители, техн. сътрудници)
Експертно ниво (експерти, инспектори, специалисти)
Ръководно ниво (началник отдел, директор на дирекция)
Други

3. Колко често ползвате услугите на това ведомство?

4. Лесно ли намерихте компетентните по Вашия въпрос служители?

5. Оказано ли Ви беше нужното съдействие от страна на служителите във ведомството за бързото разрешаване на Вашия проблем?

Да, служителят се отнесе коректно и своевременно извърши необходимите действия
Да, служителят направи необходимите разяснения и помогна за отстраняването на допуснатите пропуски
Не, служителят работеше мудно и не се отнесе с необходимите внимание
Не, отношението на служителя бе подчертано нелюбезно и пренебрежително

6. Според Вас, има ли корупция в това ведомство?

Да, вече ми беше поискан подкуп
Да, индиректно ми беше подсказано, че един "подарък" би улеснил или ускорил извършването на услугата
Да, предварително ми беше известно, че без "подарък" няма да ми бъде извършена своевременно нужната услуга
Не ми беше поискан подкуп, тъй като подадените от мен документи бяха напълно изрядни
Не, нямам такива впечатления

7. Какво според Вас поражда корупцията?

8. Ако станете свидетел на даден или приет подкуп, как бихте реагирали?

9. При отговор "няма да реагирам" на предходния въпрос, моля да посочите причините, поради които няма да подадете сигнал:

Според мен подаването на сигнал няма да има ефект
Ще ми отнеме много време
Считам, че докладването на случай на корупция може да има негативни последици за мен
Друго

10. В качеството си на какъв ползвате услугите на администрацията?

11. Ако Ви е поискан подкуп, моля, посочете името и длъжността на служителя, както и дирекцията/звеното, в която работи

12. Ако желаете да бъдат предприети конкретни мерки по проверка на посочения от Вас служител, моля, напишете трите си имена и адрес за кореспонденция